Читайте більше про результати рейтингування прозорості та підзвітності міст 2020

C08

Чи активно міська рада користується платформою або інструментом реагування на скарги і звернення громадян* (центр звернень, контактний центр, форма звернень)? *Наприклад, «Відкрите місто», форми звернень.